Çağrı Merkezi

444 89 05

Hakkımızda

Vizyonumuz


Yaratıcı çözümleri, yenilikçi ve kaliteli Hİizmetleri ile, Türkiye'nin öncü moto kurye şirketi olmaktır. Misyonumuz: Taşımacılık alanındaki deneyim ve uzmanlığını müşteri memnuniyetine dönüştüren, çalışanlarının bir parçası olmaktan gurur duyduğu, kaliteli ve yaratıcı çözümler sunan lider bir şirket olarak Türkiye'nin Tanınmış bir kurye değişimine katkı sağlamaktır.

Kalite Yönetimi


Altın Kurye, "Türkiye genelinde referans şirket olma" vizyonu ile paralel, müşteri ve kalite odaklı yaklaşımı ile müşterilerine her alanda moto kurye/dağıtım/hava kargo/kıralık kurye/ hizmeti vermekte, bunu da istanbul çapında kabul görmüş standartlarda hayata geçirmektedir.
Altın Kurye, Taşımacılık sektöründeki rekabetçi konumunu, Kurye alanındaki yenilikçi yaklaşımları ve kalite odaklı iş yapış şekli ile korumaktadır. Altın Kurye'nin istenen kalitede hizmet vermesi için temel bileşenler; güncel yaratıcı çözümler ve ekibin yetkinlik düzeyi olarak tanımlanmıştır.

Kalite Politikası esaslarımız aşağıdaki gibidir:

ALTIN KURYE LTD.ŞTİ.’nin vizyonu doğrultusunda, gelişen ve güncel teknolojileri kullanarak, müşteri beklentilerini aşarak carı be sanal pul k.karti ile satın alınabilir ve kullanılabilir, güvenilir satış sonrası hizmet veririz.
  • Ulaştırma Bakanlığı Taşımacılık Belge (U-NET NO= 796612) P1 yetki belgesi İle Kusursuz hizmet vermektir
  • Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması,
  • İş süreçlerimizin öz değerlendirme süreci ile gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek önleyici yaklaşımların belirlenmesi,
  • Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliğin İstanbul Bölgesi düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi,
  • Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımların cesaretlendirilmesi, teknik ve davranışsal yetkinlikleri artıracak eğitimlerin gerçekleştirilmesi
  • Taşımacılık kurye, Kargo sektörün kalite açısından öncülüğümüzle örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışırız